Информация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за III квартал 2021 года
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2021 года Местная Администрация ВМО МО Сосновское
1. Общие сведения | |
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 203 |
в том числе: | |
Повторные | 1 |
Коллективные | 2 |
1. Источники поступления | 203 |
Органы государственной власти | 20 |
Заявители (физические лица) | 180 |
Заявители (юридические лица) | 3 |
Иные | 0 |
2. Формы обращений | 203 |
Письменная | 160 |
Электронная | 43 |
Устная | 0 |
3. Виды обращений | 203 |
Заявление | 149 |
Предложение | 8 |
Жалоба | 46 |
Иное | 0 |
4. Результаты рассмотрения | 203 |
«Разъяснено» | 193 |
«Поддержано» | 10 |
в том числе «меры приняты» | 0 |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 0 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 24 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
Находятся на рассмотрении | 0 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 203 |
5.1. Опека и попечительство | 138 |
5.2. Благоустройство территории | 40 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 16 |
2. Личные приемы граждан | ||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
11 | 10 |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. |
||
В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются. |
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2021 года Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 11 |
в том числе: | |
Повторные | |
Коллективные | |
1. Источники поступления | 11 |
Органы государственной власти | 4 |
Заявители (физические лица) | 4 |
Заявители (юридические лица) | 3 |
Иные | 0 |
2. Формы обращений | 11 |
Письменная | 8 |
Электронная | 3 |
Устная | 0 |
3. Виды обращений | 11 |
Заявление | 6 |
Предложение | 3 |
Жалоба | 0 |
Иное | 2 |
4. Результаты рассмотрения | 11 |
«Разъяснено» | 6 |
«Поддержано» | 4 |
в том числе «меры приняты» | 0 |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 0 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 4 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
Находятся на рассмотрении | 1 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 11 |
5.1. Опека и попечительство | 0 |
5.2. Благоустройство территории | 5 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 0 |
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) | 6 |
2. Личные приемы граждан | ||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
14 | 18 | п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 0 |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 110 |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. |
||
В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются. |
Аналитическая справка
приложение к форме № 1-РО «Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга
с обращениями граждан и организаций за III квартал 2021 года»
За III квартал 2021 года в адрес Муниципального Совета и Местной Администрации ВМО МО Сосновское поступило 214 письменных (электронных) обращений граждан в том числе:
45 – по вопросам благоустройства территорий муниципального образования и охраны окружающей среды, а именно: обращения связанные с обустройством детских площадок, общим благоустройством дворовой территории, зон отдыха, озеленением, восстановлением газонов, установкой газонных ограждений, индивидуальных дорожных неровностей и полусфер, уличной мебели, асфальтированием внутриквартальной территории, организацией пешеходных дорожек, вырубкой и спилом деревьев-угроз, организацией парковочных мест.
110 – через портал «Наш Санкт-Петербург»;
138 – по вопросам опеки и попечительства;
16 – по иным вопросам ОМСУ;
Поступило 15 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления. Это вопросы, касающиеся благоустройства территории в границах муниципального образования МО Сосновское, содержания территории не входящих в зону подведомственности ОМСУ.
Данные обращения граждан были перенаправлены в соответствующие уполномоченные органы и ведомства по компетенции поставленных вопросов, а именно:
– Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга;
– Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга;
– Председателям правлений ТСЖ;
– ООО «Жилкомсервис № 2 Выборгского района»;
– АО « СПП «Выборгское»;
— Комитет по контролю за имуществом Санкт-Петербурга;
— Комитет территориального развития;
— Комитет по энергетике и инженерному обеспечению;
— УМВД России по Выборгскому району Санкт-Петербурга;
— Государственная административно-техническая инспекция.
Письменные обращения, поступившие в муниципальное образование Сосновское, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случаях направления обращений для исполнения в территориальные органы или другие ведомства по принадлежности, заявители в обязательном порядке уведомляются об этом. Решение о продлении срока рассмотрения обращений принимает руководство на основании представленных исполнителями докладных записок.