altИнформация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за III-ый квартал 2020 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2020 года Местная Администрация ВМО МО Сосновское

1. Общие сведения
Наименование Количество
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 112
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1. Источники поступления 112
Органы государственной власти 3
Заявители (физические лица) 107
Заявители (юридические лица) 1
Иные 0
2. Формы обращений 112
Письменная 98
Электронная 14
Устная 0
3. Виды обращений 112
Заявление 91
Предложение 9
Жалоба 10
Иное 2
4. Результаты рассмотрения 112
«Разъяснено» 109
«Поддержано» 0
в том числе «меры приняты» 0
«Не поддержано» 0
«Взято на контроль» 0
Рассмотрено «с выездом на место» 3
Рассмотрено с нарушением срока 0
Находятся на рассмотрении 0
5. Распределение обращений по вопросам местного значения 112
5.1. Опека и попечительство 91
5.2. Благоустройство территории 21
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 0

 

2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период Количество принятых граждан Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге»)
7 12

 

3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 0
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.

 

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2020 года Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское

1. Общие сведения
Наименование Количество
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 9
в том числе:
Повторные 1
Коллективные 1
1.       Источники поступления 9
Органы государственной власти 2
Заявители (физические лица) 5
Заявители (юридические лица) 2
Иные 0
2.       Формы обращений 9
Письменная 7
Электронная 2
Устная 0
3.       Виды обращений 9
Заявление 7
Предложение 1
Жалоба 0
Иное 1
4.       Результаты рассмотрения 9
«Разъяснено» 3
«Поддержано» 5
в том числе «меры приняты»
«Не поддержано» 0
«Взято на контроль» 0
Рассмотрено «с выездом на место» 1
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.       Распределение обращений по вопросам местного значения 9
5.1. Опека и попечительство 0
5.2. Благоустройство территории 7
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 2

 

2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период Количество принятых граждан Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге»)
8 9 п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона

 

3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 144
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.

 

Аналитическая справка

приложение к форме № 1-РО «Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за III квартал 2020 года»

За 3 квартал 2020 года в адрес Муниципального Совета и Местной Администрации ВМО МО Сосновское поступило 121 письменных обращений граждан в том числе:

28 – по вопросам благоустройства территорий муниципального образования и охраны окружающей среды, а именно: обращения связанные с обустройством детских площадок, общим благоустройством дворовой территории, зон отдыха, озеленением, восстановлением газонов, установкой газонных ограждений, индивидуальных дорожных неровностей и полусфер, уличной мебели, урн, асфальтированием внутриквартальной территории, организацией пешеходных дорожек, вырубкой и спилом деревьев-угроз, организацией парковочных мест.

144 – через портал «Наш Санкт-Петербург».

91 – по вопросам опеки и попечительства.

Поступило 2 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления. Это вопросы, касающиеся благоустройства территории в границах муниципального образования МО Сосновское, содержания территории не входящих в зону подведомственности ОМСУ.

Данные обращения граждан были перенаправлены в соответствующие уполномоченные органы и ведомства по компетенции поставленных вопросов, а именно:

– Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга;

– Администрация Выборгского района;

– Председателям правлений ТСЖ;

– Комитет по энергетике и инженерному обеспечению;

— Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты пра потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу. Восточный территориальный отдел;

– ООО «Жилкомсервис № 2 Выборгского района»;

– Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга;

– УМВД России по Выборгскому району Санкт-Петербурга;

– Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга;

Письменные обращения, поступившие в муниципальное образование Сосновское, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случаях направления обращений для исполнения в территориальные органы или другие ведомства по принадлежности, заявители в обязательном порядке уведомляются об этом. Решение о продлении срока рассмотрения обращений принимает руководство на основании представленных исполнителями докладных записок.


error: Content is protected !!