Информация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за III-ый квартал 2020 года
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2020 года Местная Администрация ВМО МО Сосновское
1. Общие сведения | |
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 112 |
в том числе: | |
Повторные | 0 |
Коллективные | 0 |
1. Источники поступления | 112 |
Органы государственной власти | 3 |
Заявители (физические лица) | 107 |
Заявители (юридические лица) | 1 |
Иные | 0 |
2. Формы обращений | 112 |
Письменная | 98 |
Электронная | 14 |
Устная | 0 |
3. Виды обращений | 112 |
Заявление | 91 |
Предложение | 9 |
Жалоба | 10 |
Иное | 2 |
4. Результаты рассмотрения | 112 |
«Разъяснено» | 109 |
«Поддержано» | 0 |
в том числе «меры приняты» | 0 |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 0 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 3 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
Находятся на рассмотрении | 0 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 112 |
5.1. Опека и попечительство | 91 |
5.2. Благоустройство территории | 21 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 0 |
2. Личные приемы граждан | ||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
7 | 12 |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 0 |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 0 |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2020 года Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское
1. Общие сведения | |
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 9 |
в том числе: | |
Повторные | 1 |
Коллективные | 1 |
1. Источники поступления | 9 |
Органы государственной власти | 2 |
Заявители (физические лица) | 5 |
Заявители (юридические лица) | 2 |
Иные | 0 |
2. Формы обращений | 9 |
Письменная | 7 |
Электронная | 2 |
Устная | 0 |
3. Виды обращений | 9 |
Заявление | 7 |
Предложение | 1 |
Жалоба | 0 |
Иное | 1 |
4. Результаты рассмотрения | 9 |
«Разъяснено» | 3 |
«Поддержано» | 5 |
в том числе «меры приняты» | |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 0 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 1 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 9 |
5.1. Опека и попечительство | 0 |
5.2. Благоустройство территории | 7 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 2 |
2. Личные приемы граждан | ||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
8 | 9 | п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 144 |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.
Аналитическая справка
приложение к форме № 1-РО «Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за III квартал 2020 года»
За 3 квартал 2020 года в адрес Муниципального Совета и Местной Администрации ВМО МО Сосновское поступило 121 письменных обращений граждан в том числе:
28 – по вопросам благоустройства территорий муниципального образования и охраны окружающей среды, а именно: обращения связанные с обустройством детских площадок, общим благоустройством дворовой территории, зон отдыха, озеленением, восстановлением газонов, установкой газонных ограждений, индивидуальных дорожных неровностей и полусфер, уличной мебели, урн, асфальтированием внутриквартальной территории, организацией пешеходных дорожек, вырубкой и спилом деревьев-угроз, организацией парковочных мест.
144 – через портал «Наш Санкт-Петербург».
91 – по вопросам опеки и попечительства.
Поступило 2 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления. Это вопросы, касающиеся благоустройства территории в границах муниципального образования МО Сосновское, содержания территории не входящих в зону подведомственности ОМСУ.
Данные обращения граждан были перенаправлены в соответствующие уполномоченные органы и ведомства по компетенции поставленных вопросов, а именно:
– Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга;
– Администрация Выборгского района;
– Председателям правлений ТСЖ;
– Комитет по энергетике и инженерному обеспечению;
— Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты пра потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу. Восточный территориальный отдел;
– ООО «Жилкомсервис № 2 Выборгского района»;
– Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга;
– УМВД России по Выборгскому району Санкт-Петербурга;
– Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга;
Письменные обращения, поступившие в муниципальное образование Сосновское, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случаях направления обращений для исполнения в территориальные органы или другие ведомства по принадлежности, заявители в обязательном порядке уведомляются об этом. Решение о продлении срока рассмотрения обращений принимает руководство на основании представленных исполнителями докладных записок.