Информация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за II-ый квартал 2020 года
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за II квартал 2020 года Местная Администрация ВМО МО Сосновское
| 1. Общие сведения | |
| Наименование | Количество |
| Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 75 |
| в том числе: | |
| Повторные | 0 |
| Коллективные | 0 |
| 1. Источники поступления | 75 |
| Органы государственной власти | 17 |
| Заявители (физические лица) | 58 |
| Заявители (юридические лица) | 0 |
| Иные | 0 |
| 2. Формы обращений | 75 |
| Письменная | 67 |
| Электронная | 8 |
| Устная | 0 |
| 3. Виды обращений | 75 |
| Заявление | 46 |
| Предложение | 3 |
| Жалоба | 15 |
| Иное | 11 |
| 4. Результаты рассмотрения | |
| «Разъяснено» | 75 |
| «Поддержано» | 0 |
| в том числе «меры приняты» | 0 |
| «Не поддержано» | 0 |
| «Взято на контроль» | 0 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 0 |
| Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
| 5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 75 |
| 5.1. Опека и попечительство | 67 |
| 5.2. Благоустройство территории | 6 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 2 |
| 2. Личные приемы граждан | ||
| Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
| 3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
| Наименование | Количество |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за II квартал 2020 года Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское
| 1. Общие сведения | |
| Наименование | Количество |
| Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 5 |
| в том числе: | |
| Повторные | 0 |
| Коллективные | 0 |
| 1. Источники поступления | 5 |
| Органы государственной власти | 0 |
| Заявители (физические лица) | 3 |
| Заявители (юридические лица) | 2 |
| Иные | 0 |
| 2. Формы обращений | 5 |
| Письменная | 4 |
| Электронная | 1 |
| Устная | 0 |
| 3. Виды обращений | 5 |
| Заявление | 3 |
| Предложение | 1 |
| Жалоба | 0 |
| Иное | 1 |
| 4. Результаты рассмотрения | |
| «Разъяснено» | 3 |
| «Поддержано» | 2 |
| в том числе «меры приняты» | |
| «Не поддержано» | 0 |
| «Взято на контроль» | 0 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 0 |
| Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
| 5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 5 |
| 5.1. Опека и попечительство | 0 |
| 5.2. Благоустройство территории | 4 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 1 |
| Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
| 1 | 1 | п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона |
| В целях противодействия распространения в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции, в соответствии с Указом Президента РФ от 02.04.2020 № 234 и Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 (с внесенными изменениями) личный прием граждан был отменен. Разъяснения и консультации проводились по телефону, принимались заявления последством электронной почты и почты России. | ||
| 3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
| Наименование | Количество |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 101 |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.
Аналитическая справка
приложение к форме № 1-РО «Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга
с обращениями граждан и организаций за II квартал 2020 года»
За II квартал 2020 года в адрес Муниципального Совета и Местной Администрации ВМО МО Сосновское поступило 80 письменных обращений граждан в том числе:
10 – по вопросам благоустройства территорий муниципального образования и охраны окружающей среды, а именно: обращения связанные с обустройством детских площадок, общим благоустройством дворовой территории, зон отдыха, озеленением, восстановлением газонов, установкой газонных ограждений, индивидуальных дорожных неровностей и полусфер, уличной мебели, урн, асфальтированием внутриквартальной территории, организацией пешеходных дорожек, вырубкой и спилом деревьев-угроз, организацией парковочных мест.
101 – через портал «Наш Санкт-Петербург».
67 – по вопросам опеки и попечительства.
Поступило 3 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления. Это вопросы, касающиеся благоустройства территории в границах муниципального образования МО Сосновское, содержания территории не входящих в зону подведомственности ОМСУ.
Данные обращения граждан были перенаправлены в соответствующие уполномоченные органы и ведомства по компетенции поставленных вопросов, а именно:
– Комитет по благоустройству Санкт-Петербурга;
– Администрация Выборгского района;
– Председателям правлений ТСЖ;
– ООО «Жилкомсервис № 2 Выборгского района»;
– Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга;
Письменные обращения, поступившие в муниципальное образование Сосновское, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случаях направления обращений для исполнения в территориальные органы или другие ведомства по принадлежности, заявители в обязательном порядке уведомляются об этом. Решение о продлении срока рассмотрения обращений принимает руководство на основании представленных исполнителями докладных записок.
