Информация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за I-ый квартал 2020 года
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2020 года Местная Администрация ВМО МО Сосновское
1. Общие сведения | |
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 164 |
в том числе: | |
Повторные | 0 |
Коллективные | 0 |
1. Источники поступления | 164 |
Органы государственной власти | 74 |
Заявители (физические лица) | 77 |
Заявители (юридические лица) | 4 |
Иные | 9 |
2. Формы обращений | 164 |
Письменная | 141 |
Электронная | 21 |
Устная | 2 |
3. Виды обращений | 164 |
Заявление | 85 |
Предложение | 6 |
Жалоба | 14 |
Иное | 59 |
4. Результаты рассмотрения | 164 |
«Разъяснено» | 95 |
«Поддержано» | 2 |
в том числе «меры приняты» | 40 |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 10 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 17 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 164 |
5.1. Опека и попечительство | 137 |
5.2. Благоустройство территории | 22 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 5 |
2. Личные приемы граждан | ||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
11 | 7 | п 7,8,9 ч.10 Закона |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I квартал 2020 года Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское
1. Общие сведения | |
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 8 |
в том числе: | |
Повторные | 0 |
Коллективные | 2 |
1. Источники поступления | 8 |
Органы государственной власти | 0 |
Заявители (физические лица) | 6 |
Заявители (юридические лица) | 2 |
Иные | 0 |
2. Формы обращений | 8 |
Письменная | 6 |
Электронная | 2 |
Устная | 0 |
3. Виды обращений | 8 |
Заявление | 4 |
Предложение | 0 |
Жалоба | 0 |
Иное | 4 |
4. Результаты рассмотрения | |
«Разъяснено» | 5 |
«Поддержано» | 2 |
в том числе «меры приняты» | |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 0 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 1 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 8 |
5.1. Опека и попечительство | 0 |
5.2. Благоустройство территории | 7 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 1 |
2. Личные приемы граждан | ||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
11 | 8 | п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 61 |