Информация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за IV-ый квартал 2019 года
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений поступивших в Местную Администрацию ВМО МО Сосновское за IV квартал 2019 года
1. Общие сведения
| Наименование | Количество |
| Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 140 |
| в том числе: | |
| Повторные | 0 |
| Коллективные | 0 |
| 1. Источники поступления | 140 |
| Органы государственной власти | 0 |
| Заявители (физические лица) | 131 |
| Заявители (юридические лица) | 9 |
| Иные | 0 |
| 2. Формы обращений | 140 |
| Письменная | 118 |
| Электронная | 22 |
| Устная | 0 |
| 3. Виды обращений | 140 |
| Заявление | 110 |
| Предложение | 9 |
| Жалоба | 16 |
| Иное | 5 |
| 4. Результаты рассмотрения | 140 |
| «Разъяснено» | 94 |
| «Поддержано» | 7 |
| в том числе «меры приняты» | 3 |
| «Не поддержано» | 0 |
| «Взято на контроль» | 3 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 33 |
| Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
| 5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 140 |
| 5.1. Опека и попечительство | 108 |
| 5.2. Благоустройство территории | 23 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 9 |
2. Личные приемы граждан
| Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
| — | — | — |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
| Наименование | Количество |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | — |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | — |
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений поступивших в Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское за IV квартал 2019 года
1. Общие сведения
| Наименование | Количество |
| Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 16 |
| в том числе: | |
| Повторные | 0 |
| Коллективные | 0 |
| 1. Источники поступления | 16 |
| Органы государственной власти | 2 |
| Заявители (физические лица) | 8 |
| Заявители (юридические лица) | 5 |
| Иные | 1 |
| 2. Формы обращений | 16 |
| Письменная | 14 |
| Электронная | 2 |
| Устная | 0 |
| 3. Виды обращений | 16 |
| Заявление | 8 |
| Предложение | 1 |
| Жалоба | 0 |
| Иное | 7 |
| 4. Результаты рассмотрения | 16 |
| «Разъяснено» | 14 |
| «Поддержано» | 2 |
| в том числе «меры приняты» | |
| «Не поддержано» | 2 |
| «Взято на контроль» | 12 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 2 |
| Рассмотрено с нарушением срока | |
| 5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 16 |
| 5.1. Опека и попечительство | 0 |
| 5.2. Благоустройство территории | 9 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 7 |
2. Личные приемы граждан
| Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
| 12 | 19 | п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
| Наименование | Количество |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 0 |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 58 |
