Информация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за III-ый квартал 2019 года
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Местную Администрация ВМО МО Сосновское за 3 квартал 2019 года
1. Общие сведения |
||
Наименование |
Количество |
|
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 179 | |
в том числе: | ||
Повторные | 0 | |
Коллективные | 0 | |
1. Источники поступления | 179 | |
Органы государственной власти | 30 | |
Заявители (физические лица) | 139 | |
Заявители (юридические лица) | 10 | |
Иные | ||
2. Формы обращений | 179 | |
Письменная | 154 | |
Электронная | 25 | |
Устная | 0 | |
3. Виды обращений | 176 | |
Заявление | 140 | |
Предложение | 21 | |
Жалоба | 15 | |
Иное | 0 | |
4. Результаты рассмотрения | 179 | |
«Разъяснено» | 151 | |
«Поддержано» | 18 | |
в том числе «меры приняты» | 0 | |
«Не поддержано» | 0 | |
«Взято на контроль» | 0 | |
Рассмотрено «с выездом на место» | 10 | |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 | |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 179 | |
5.1. Опека и попечительство | 136 | |
5.2. Благоустройство территории | 41 | |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 2 | |
2. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург» |
||
Наименование |
Количество |
|
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | ||
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | ||
3. Личные приемы граждан |
||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
10 | 15 | ст. 10, часть 2(п.7,8,9) |
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское за 3 квартал 2019 года
1. Общие сведения |
||
Наименование |
Количество |
|
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 24 | |
в том числе: | ||
Повторные | 1 | |
Коллективные | 3 | |
1. Источники поступления | 24 | |
Органы государственной власти | 1 | |
Заявители (физические лица) | 18 | |
Заявители (юридические лица) | 5 | |
Иные | 0 | |
2. Формы обращений | 24 | |
Письменная | 14 | |
Электронная | 10 | |
Устная | 0 | |
3. Виды обращений | 24 | |
Заявление | 9 | |
Предложение | 8 | |
Жалоба | 6 | |
Иное | 1 | |
4. Результаты рассмотрения | 24 | |
«Разъяснено» | 13 | |
«Поддержано» | 11 | |
в том числе «меры приняты» | 10 | |
«Не поддержано» | 0 | |
«Взято на контроль» | 0 | |
Рассмотрено «с выездом на место» | 0 | |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 | |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 24 | |
5.1. Опека и попечительство | 1 | |
5.2. Благоустройство территории | 22 | |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 1 | |
2. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург» |
||
Наименование |
Количество |
|
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 0 | |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 135 | |
3. Личные приемы граждан |
||
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | Количество принятых граждан | Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») |
11 | 11 | п. 7,8,9 ч.2 ст.10 Закона |