Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших за I-ое полугодие 2014 года

Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в Местную Администрацию муниципального образования Муниципальный округ Сосновское за I полугодие 2014 года 

Работа с обращениями граждан в органах  местного самоуправления организована  на  основании Федерального Закона от 02.05.2006г.№ 59 ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Устава муниципального образования МО Сосновское.

За I полугодие 2014года в Местную Администрацию муниципального образования Муниципальный округ Сосновское поступило 562   письменных и устных обращений граждан (за II полугодие 2013года – 1115). В том числе:

78 -по вопросам благоустройства территорий муниципального образования и охраны окружающей среды (за II полугодие 2013года- 106 обращений);

410- по вопросам социальной защиты, связанной с деятельностью органов опеки и попечительства (за II полугодие 2013года- 979 обращений);

15- по различным вопросам (за II полугодие 2013года-22 обращений);

3-благодарности на имя Главы Местной Администрации

( 34 — письменных , 44 — электронных, 56 — устных обращений).

В I полугодие  2014года значительно уменьшилось число обращений.

И.о Главы Местной Администрации МО МО Сосновское, специалистами муниципального образования проведено 69 приемов граждан по вопросам благоустройства, социальным, а также по вопросам личного характера.

Из анализа обращений можно заметить, что актуальными остаются вопросы, затрагивающие деятельность органов опеки и попечительства — это защита прав и законных интересов детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

На втором  месте обращения по благоустройству территорий муниципального образования и охраны окружающей среды .На третьем обращения граждан по различным вопросам. Повторных обращений граждан по одному и тому же вопросу за I полугодие 2014года не поступало.

Письменные обращения, поступившие в Местную Администрацию муниципального образования Муниципальный округ Сосновское, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006года № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случаях направления обращений для исполнения в территориальные органы или другие ведомства по принадлежности, заявителя в обязательном порядке уведомляются об этом. Решения о продлении срока рассмотрения обращений в I полугодии 2014года не принимались.

В ответах гражданам по итогам рассмотрения обращений даются исчерпывающие разъяснения и комментарии по законодательству в сфере благоустройства, социальной защиты, связанной с деятельностью органов опеки и попечительства и других социальных вопросов.