altИнформация о письменных и устных обращений граждан, поступивших за IV квартал 2024 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2024 года Местная Администрация ВМО МО Сосновское

1. Общие сведения
Наименование Количество
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 107
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.       Источники поступления 107
Органы государственной власти 10
Заявители (физические лица) 97
Заявители (юридические лица) 0
Иные 0
2.       Формы обращений 107
Письменная 94
Электронная 12
Устная 1
3.       Виды обращений 107
Заявление 88
Предложение 2
Жалоба 17
Иное 0
4.       Результаты рассмотрения 107
«Разъяснено» 94
«Поддержано» 8
в том числе «меры приняты» 2
«Не поддержано» 0
«Взято на контроль» 7
Рассмотрено «с выездом на место» 11
Рассмотрено с нарушением срока 0
Находятся на рассмотрении 5
5.       Распределение обращений по вопросам местного значения 107
5.1. Опека и попечительство 88
5.2. Благоустройство территории 14
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 5
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 0

 

2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период
Количество принятых граждан
Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») (указать статьи Закона (ВМЗ))

 

3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 20
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются.
В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2024 года Муниципальный Совет ВМО МО Сосновское

1. Общие сведения
Наименование Количество
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 6
в том числе:
Повторные
Коллективные
1.       Источники поступления 6
Органы государственной власти 3
Заявители (физические лица) 1
Заявители (юридические лица) 2
Иные
2.       Формы обращений 6
Письменная 0
Электронная 6
Устная 0
3.       Виды обращений 6
Заявление 1
Предложение 4
Жалоба
Иное 1
4.       Результаты рассмотрения 6
«Разъяснено» 2
«Поддержано» 3
в том числе «меры приняты»
«Не поддержано» 0
«Взято на контроль»
Рассмотрено «с выездом на место» 1
Рассмотрено с нарушением срока 0
Находятся на рассмотрении 1
5.       Распределение обращений по вопросам местного значения 6
5.1. Опека и попечительство 0
5.2. Благоустройство территории 6
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 0
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 0

 

2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 13
Количество принятых граждан 9
Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») (указать статьи Закона (ВМЗ) п. 8,9 ч.2 ст.10 Закона

 

3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 61
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются.
В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.

Аналитическая справка

приложение к форме № 1-РО «Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за 4 квартал 2024 года 

За 4 квартал 2024 года в адрес Муниципального Совета и Местной Администрации ВМО МО Сосновское поступило 113 письменных (электронных) обращений граждан в том числе:

20 – по вопросам благоустройства территорий муниципального образования и охраны окружающей среды, а именно: обращения, связанные с обустройством детских площадок, общим благоустройством дворовой территории, зон отдыха, озеленением, восстановлением газонов, установкой газонных ограждений, индивидуальных дорожных неровностей и полусфер, уличной мебели, асфальтированием внутриквартальной территории, организацией пешеходных дорожек, вырубкой и спилом деревьев-угроз, обустройство контейнерных площадок.

61– через портал «Наш Санкт-Петербург»

88– по вопросам опеки и попечительства

5 —  по иным вопросам деятельности ОМСУ.

Письменные обращения, поступившие в муниципальное образование Сосновское, рассмотрены в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случаях направления обращений для исполнения в территориальные органы или другие ведомства по принадлежности, заявители в обязательном порядке уведомляются об этом. Решение о продлении срока рассмотрения обращений принимает руководство на основании представленных исполнителями докладных записок.


error: Content is protected !!